FAQ

1- Quels sont les délais?

Délais de fabrication entre 4j et 10j ouvrés

Délais d'expéditions en moyenne entre 48-72h

2- Comment faire pour ajouter un dessin sur la pochette?

Ajouter la pochette de votre choix au panier, puis continuez vos achats et cliquez sur "les dessins" choisissez le dessin de votre choix, notez dans le champs personnalisé sur quelle pochette va le dessin s'il y a plusieurs pochettes.

3- CSE, etablissement de santé vous souhaitez passer commande pour vos agents?

Contactez moi, afin que je vous établisse un devis avec tarif préférentiel.

4- Ma commande n'est pas arrivée?

Attention au délai et vérifiez sur votre compte l adresse postale.

Elle est notée "livrée" mais je ne l'ai pas reçue: Rendez vous aupres de votre bureau de poste avec votre numéro de suivi afin de savoir où elle à été flashée la dernière fois.

5- Ma pochette à un défaut. (erreur d'inscription de la part du créateur, de coloris ou problèmes de coutures)

Nous faisons en sorte d'être le plus consciencieux possible, mais il arrive qu'il y ai des erreurs, n'hésitez pas à nous contacter à nous envoyer une photo.